‘Je bent direct met respect’
Bedankt voor de inspirerende workshop van vorige week. Hoe mooi dat jij het verschil maakt! Ik vond het heel waardevol en fijn dat je zo direct en respectvol bent.
Communicatietraining gaat over veel meer dan een paar trucjes en gespreksvaardigheden aanleren. ‘Je kunt de ander pas ontmoeten, als je jezelf hebt ontmoet’, dat is de overtuiging van waaruit ik werk in al mijn communicatietrainingen. Je komt namelijk pas echt over als wat je vertelt ook klopt met je overtuigingen (dat wat je belangrijk vindt) en de manier waarop je het vertelt. We noemen dat transparant en congruent zijn. In de volksmond heet het vaak authentiek. Als je dat bent, werken alle aspecten van jou samen. Twijfel bestaat dan niet. Andersom heb je de opdracht om ook de ander werkelijk te willen zien en begrijpen. En dat betekent niet alleen de juiste vraag stellen, maar dat vraagt van je dat je al je aandacht bij die ander legt zodat je niet alleen hoort, maar ook ziet en voelt wat degene werkelijk bedoelt. En samen verder komt.
Ik train jaarlijks tientallen (online) groepen. Een deel hiervan is maatwerk voor bijvoorbeeld een team of een groep collega’s binnen een bedrijf. De rest doe ik in opdracht van trainingsbureaus. Dit zorgt voor groepen die bestaan uit deelnemers met verschillende functies en uit verschillende bedrijven.
Een dagvoorzitter kan je (online) event maken of breken. Ik ben een dagvoorzitter die met veel energie op het podium staat. Ik geniet er zelf van, maar ik ben op het moment zelf vooral bezig met (de reactie van) het publiek. Ik praat de onderdelen van het evenement aan elkaar, introduceer sprekers en leid eventuele gesprekken op het podium. Ik zoek graag de interactie met het publiek zodat hun mening gehoord kan worden. Dit kan alleen met een gedegen voorbereiding. Net als bij een training bereid ik het event van minuut tot minuut voor. Dit geeft me in het moment zelf namelijk de mogelijkheid om te improviseren. En dat is minstens net zo belangrijk. Omdat er altijd wel iets onverwachts gebeurt en we ook binnen de tijd willen blijven.
Een goede (gast)spreker weet precies hoe hij zijn publiek kan boeien. Geen saaie verordeningen over hoe het zou kunnen zijn, maar met een verhaal wat raakt. Omdat het herkenbaar is, omdat het is wat ze willen weten of omdat de vorm waarin het verhaal gegoten is, ze uitdaagt om actief mee te doen. Dat kenmerkt mijn lezingen, colleges en webinars. Ik bereid ze gedegen voor zodat ik op het moment zelf de ruimte voel om in contact te zijn met mijn publiek. Het gaat immers niet om mij, maar om de aanwezigen.
Na mijn studie Communicatiewetenschappen aan de University of Applied Sciences Utrecht heb ik mezelf verder geschoold en bekwaamd als communicatietrainer. Niet alleen door het behalen van de juiste papieren, maar vooral ook door het maken van heel veel draaiuren. Weerstand en groepsdynamica zijn voor mij dan ook geen onbekenden meer. Ik schakel gemakkelijk van groep naar individu en weer terug.
Ik gebruik mijn ervaring als trainer ook als dagvoorzitter of spreker. Met mijn jarenlange ervaring voor de groep weet ik als geen ander hoe ik mijn publiek bind en boei.
Tot mijn klantenkring behoren bedrijven als DNB, Rabobank, PGGM en ING maar ook organisaties als Rijkswaterstaat, Gunnebo en UWV staan erop.
CoworkX is de voorloper van mijn eigen label Eiline.nl. Dit label heb ik opgezet om duidelijke communicatie voor iedereen toegankelijk te maken. Ik doe dit door daar ook individuele communicatiecoaching aan te bieden en ik blog over mijn ervaringen en die van mijn deelnemers. Zodat we met en van elkaar leren.